سياسة الشحن
سياسة الشحن لمملكة السعادة الإمارات العربية المتحدة
شكراً لتسوقك في بلِس كينغدوم الإمارات! نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة وفعالة لك. فيما يلي سياستنا الأساسية للشحن:
1. مواقع الشحن
نحن نشحن حاليًا إلى جميع المواقع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE). لا نقدم خدمة الشحن الدولي في الوقت الحالي.
2. وقت معالجة الطلب
- جميع الطلبات تتم معالجتها خلال 1-2 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع (إذا كان ذلك مناسبًا).
- الطلبات المقدمة بعد الساعة 12:00 ظهراً ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
3. طرق الشحن وأوقات التسليم
- نقدم شحنًا قياسيًا مع أوقات تسليم تقديرية تتراوح بين 2-5 أيام عمل داخل الإمارات العربية المتحدة، حسب موقعك.
- قد تكون خيارات الشحن السريع متاحة أثناء الدفع لتسليم أسرع.
4. تكاليف الشحن
- تُحسب تكاليف الشحن عند الدفع بناءً على وزن الطلب وأبعاده وموقع التسليم.
- نحن نقدم أحيانًا عروض شحن مجانية، والتي سيتم الإشارة إليها بوضوح على الموقع.
5. مشكلات الطلب
إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك (مثل التأخيرات، أو العناصر الخاطئة، أو الأضرار)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [info@blisskingdom.store]نحن سعداء لمساعدتك!
6. تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة (إذا كان متاحًا). يمكنك استخدام هذا لتتبع طلبك على موقع مزود الشحن.
7. الإرجاع والتبادل
- نحن نقدم حاليًا عمليات الإرجاع والاستبدال خلال 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ التسليم. يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.
شكراً لاختيارك مملكة السعادة! نحن نسعى لتقديم تجربة تسوق ممتعة وموثوقة لك. إذا كان لديك أي أسئلة حول الشحن، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.
الأسئلة الشائعة
التسوق
قسط
الطلبات والإرجاعات
اشترك في النشرة الإخبارية
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا واحصل على رمز الخصم.
