سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمملكة السعادة
في مملكة بليس، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أن يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند زيارتك وإجراء عمليات الشراء من خلال متجرنا على Shopify.
من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يرجى قراءتها بعناية.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع كل من المعلومات الشخصية وغير الشخصية لتعزيز تجربة التسوق الخاصة بك وتحسين خدماتنا. تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:
معلومات شخصية:
- اسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم التليفون
- عنوان الشحن
- معلومات الفوترة (تفاصيل بطاقة الائتمان، عنوان الفوترة، إلخ.)
- تفاصيل الدفع (معالجة من خلال بوابات طرف ثالث آمنة)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لمعالجة مشترياتك، بما في ذلك الشحن والفوترة.
- خدمة العملاء: للرد على الاستفسارات، حل المشكلات، وتقديم الدعم.
- التسويق والترويج: لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية ونشرات إخبارية (بموافقتك).
- تحسين خدماتنا: لتحليل الاتجاهات، وتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني، وتعزيز تجربة التسوق الخاصة بك.
- الأمان: لمراقبة الأنشطة الاحتيالية وضمان أمان موقعنا الإلكتروني.
3. مشاركة معلوماتك
نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع بائعين من طرف ثالث موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل معالجي الدفع، ومقدمي خدمات الشحن).
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، مثل الاستجابة لاستدعاء أو طلب حكومي.
- **نقل الأعمال:** في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى المالك الجديد.
4. الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل إشارات الويب، وعلامات البكسل) لجمع البيانات حول سلوكك في التصفح وتفضيلاتك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تخصيص تجربتك، وتحليل حركة مرور الموقع، وتحسين وظائف موقعنا.
يمكنك التحكم في استخدام الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا.
5. أمن البيانات
نحن نأخذ أمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد ونتبنى تدابير إدارية وتقنية وبدنية معقولة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. تتم معالجة جميع معاملات الدفع من خلال بوابات دفع طرف ثالث آمنة تستخدم تقنية التشفير لحماية بياناتك.
بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
الأسئلة الشائعة
التسوق
قسط
الطلبات والإرجاعات
اشترك في النشرة الإخبارية
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا واحصل على رمز الخصم.
